Levering voorwaarden
Wij leveren uw voorwerp altijd op een zo correct mogelijk manier af. Dit betekent:
- Voldoende ingepakt om geen beschadiging op te lopen tijdens transport.
- Getest mits mogelijk (in het geval van een ECU is dit vaak mogelijk).
- Binnen 10 werkdagen. Mits anders besproken.
- Met garantie wanneer het product door ons gereviseerd is, en als het product niet reviseerbaar door ons is, leveren we als waar dat mogelijk is een alternatieve oplossing.
Revisie voorwaarden
Wij proberen zo helder mogelijk te werken dit doen we met name door alles vooraf te communiceren:
- Zo communiceren wij onze garantie voorwaarden altijd vooraf of per mail.
- De prijs is vooraf bekend u hebt dus geen vervelende verassingen achteraf tenzij het een product betreft waar veel maatwerk voor nodig is uiteraard bespreken we dit.
- Wij leveren alles met garantie mits anders onderling besproken is.
Garantie voorwaarden
Onze garantie voorwaarden zijn voor alle producten vrij eenvoudig namelijk:
- Altijd minimaal 6 maanden garantie.
- U kan uw item altijd retourneren binnen 30 dagen. (retour kosten zijn wel voor uw eigen rekening).
- U dient uw auto wanneer het een ECU betreft altijd vooraf te controleren op de spanningsbron (zeker bij een Saab met V6 of 1.9TTID).
- Tijdens de garantie periode mag u uw auto wel zachtjes tegen aan parkeren maar bij een grove aanrijding vervalt de garantie.
- Uw auto gelieve niet in de sloot rijden of in de hens steken, de garantie vervalt dan op uw product. (dus ook de motorruimte niet bewerken met de hogedruk spuit)
- U krijgt van ons mits beschikbaar een alternatief, vergelijkbaar product opgestuurd om u tijdens de revisie mobiel te houden (een ruil unit).